שירות לקוחות
  שינוי סיסמא
  פרוט חשבון
  פעולות נוספות
  הודעות למנויים
  דף קשר
 
  שירות - אינטרנט
  הקפאת מנוי
  תנאי התקשרות
  שיחות בינלאומיות
  מידע נוסף
חזור
    חזור
 
משרדים ראשיים 
אלכסנדר ינאי 1 
א.ת. סגולה 
פתח-תקוה, 49277 
טלפון 072-2003999 
פקס 9399888 - 03 

לקוח עסקי
תמיכה טכנית עסקית 

המחלקה מטפלת בכל בעיה טכנית של הלקוחות העסקיים

טלפון 072-2004000
פקס 072-2009073
isp@012.net

24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע


מרכז מכירות לעסקים 
מכירות מוצרים ושירותים ללקוחות עסקיים
פקס: 057-7975002
טלפון: 250 200 800 1 שלוחה 1
שעות פעילות: 
א' - ה': 9:00 - 17:30

מגזר החינוך  

שירות ומכירות 
טלפון: 250 200 800 1 שלוחה 2 
פקס מכירות: 057-7976377

פקס שירות: 057-7948270    
שעות פעילות א' - ה' 8:00 – 17:00 
  
תמיכה 
טלפון: 072-2009599
פקס: 057-7978086 
שעות פעילות א' - ה' 8:00 – 17:00 
ימי ו'- 12:00-8:00

לקוח פרטי
מחלקת מכירות פרטי 
לקבלת פרטים על הצטרפות לאינטרנט זהב 
טלפון 1-800 200-300 
ימים א' - ה' 8:00 - 22:00 
יום ו' 8:00 - 14:00 
לחץ כאן לפנייה למחלקת המכירות 

מחלקת שירות לקוחות פרטי 
המחלקה מטפלת בכל נושאי השירות שאינם טכניים 
פקס 072-200-2080  
טלפון  072-2003600
ימים א' - ה' 8:00 - 18:00 
יום ו' 8:00 - 13:00 
לחץ כאן לפנייה למחלקת השירות 

מחלקת תמיכה טכנית פרטי
המחלקה מטפלת בכל בעיה טכנית הקשורה לחיבור וגלישה באינטרנט, דואר אלקטרוני ועוד 
support@zahav.net.il  
פקס 0577975010  
טלפון 072-2003000  
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע 
לחץ כאן לפנייה למחלקת התמיכה